21世纪经济报说念记者 曹媛 深圳报说念
近日,北京大学汇丰商学院风险贬责与保障商讨中心和保障行销集团资讯商讨发展中心结合发布《2025中国保障中介市集生态白皮书》。
该讲授觉得,比年来,我国保障代理东说念主军队握续“清虚提质”。牺牲2024年末,我国东说念主身险公司保障营销员东说念主数降至264万东说念主,天然与2019年岑岭时间的912万东说念主比较,缩水超七成,然则与2023年末的281万东说念主比较,降幅显著收窄,呈现企稳态势。
同期,保障深度和保障密度这两个贪图均有所晋升。其中,我国保障深度从2023年的4.07%飞腾到2024年的4.2%;而保障密度则从2023年的3635元飞腾到2024年的4046元。
“这也从一个侧面反馈,比年来的保障业‘清虚提质’握续进展作用。”北大汇丰风险贬责与保障商讨中心主任雎岚示意。
不外,代理东说念主总体功绩略有下滑,业务与收入两头均承受压力。如安在“清虚”基础上不时“增效”,成为行业亟待破解的命题。

代理东说念主军队“清虚提质”
面前,代理东说念主军队“清虚提质”的阶段性恶果已披露。白皮书自满,牺牲2024年年末,我国东说念主身险公司保障营销员东说念主数降至264万东说念主,天然与2019年岑岭时间的912万东说念主比较,缩水超七成,然则与2023年末的281万东说念主比较,降幅显著收窄,呈现企稳态势。
限度“瘦身”的同期,保障营销员群体的学历水平呈现逐年飞腾趋势。2025年最新调研数据自满,保障营销员群体中大专及以上学历占比已达72.34%,较2024年晋升5.5个百分点。
业内东说念主士告诉记者,这一变化与保障行业“引才”地点契合,跟着保障“国十条”3.0版落地、“报行合一”、“代理东说念主分级贬责”等缓缓实施,保障行业对从业者的专科智商条件握续晋升,倒逼代理东说念主军队向高学历、专科化转型。
保障代理东说念主军队年青化趋势加快,2025年,25-34岁年岁段代理东说念主占比同比飞腾2.2个百分点至15.4%,成为增长最快的群体。
但需要注重的是,45-54岁的保障代理东说念主正加快零散,这一群体占比下落了3.3个百分点至32.2%。“这个阶段的营销员可能靠近探员周期压力、客户资源再设置难、佣金收入难以为继等发展瓶颈。”保障行销集团保障资讯商讨发展中心院长陈嘉虎告诉记者。
与此同期,保障深度与密度的“双升”体现出代理东说念主军队“清虚提质”的价值。具体看,保障深度从2023年的4.07%飞腾到2024年的4.2%;而保障密度则从2023年的3635元飞腾到2024年的4046元。
北大汇丰风险贬责与保障商讨中心主任雎岚示意,这也从一个侧面反馈,比年来的保障业“清虚提质”握续进展作用,高质料转型正在稳步股东。
代理东说念主转型挑战犹存
尽管“清虚提质”在军队结构优化上收效权贵,但代理东说念主群体在功绩与心态层面仍靠近转型“阵痛”。
白皮书自满,受宏不雅环境波动、行业转型加快等要素影响,代理东说念主总体功绩略有下滑,业务与收入两头均承受压力。
从业务贪图看,“高产“代理东说念主限度放松显著。调研自满,全年完成保单件数12件以下的代理东说念主占比达36.2%,飞腾4个百分点;而年完成25件及以上保单的代理东说念主占比则下落4.3个百分点,仅为28.5%。
功绩波动成功传导至从业心态。71.8%的代理东说念主觉得现时责任难度与压力“更大”或“较大” 。此外,对于对于客户资源问题,雎岚觉得,个险承压情况客不雅存在。若是十年前插足保障赛说念仅仅由于居品好卖,但而后并莫得对保障产生招供感,就很容易遭遇瓶颈而零散,工作招供方面的培训相称伏击。
此外,行业地舆漫衍表情正在重构,进一步加重了区域市集的竞争分化。2025年,责任地点位于直辖市或省会城市的代理东说念主占比飙升至59%,较2024年飞腾13.4个百分点。
大城市客户资源密集、保障需求各种,更妥贴长期深耕,但也意味着竞争更为强烈。这种会聚效应既是行业“高质料增长”的势必秉承,也对中小城市代理东说念主智商提议更高条件。
“报行合一”深入
本年上半年,我国上市险企的功绩大宗呈现“个险承压、银保回暖”特质。从功绩数据看,个险渠说念业务已经五家上市险企保费收入的主要开头,但增速有所放缓,多家公司个险渠说念长险首年保费下滑。
“个险承压”受多伏击素影响。本年4月,金融监管总局发布《对于推动深入东说念主身保障行业个东说念主营销体制阅兵的奉告》,明确个险渠说念深入推行“报行合一”,佣金与手续费短期下落,代理东说念主销售积极性受挫。此外,受个险营销体系阅兵影响,以及向分成险转型的初期销售难度较大,个险军队限度举座有所下落,同期渠说念新单保费增长放缓。
对于深入“报行合一”对个险渠说念带来的短期影响,保障行销集团保障资讯商讨发展中心院长陈嘉虎告诉记者,“这在好多国外市集是一个必须资历的阶段,个险渠说念实行‘报行合一’后,代理东说念主不要惊悸,要对这个变化有一个正确领略,本年就仅仅阵痛期。”
“更需柔和的应该是行业成交率。”陈嘉虎觉得,当今客户保障需求越来越高,居品也越来越各种化,但系数行业的成交量却基本莫得增多,是以面对报行合一的时间,更应该作念的是把产能提高,用产能来消化冲击阵痛。

包袱裁剪:王馨茹